Мессенджер МАХ становится обязателен для управляющих компаний при общении с жителями

Государственная Дума приняла закон, который усиливает ответственность управляющих организаций и делает общение с жителями более удобным и прозрачным.
Теперь управляющие компании, а так же ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по обращению с ТКО и фонды капитального ремонта обязаны организовать взаимодействие с жителями через национальный мессенджер MAX.

Для управляющих компаний использование MAX становится лицензионным требованием. Это означает, что отсутствие официального канала общения с жителями — уже не формальность, а нарушение, за которое предусмотрена ответственность.

Плюсы для жителей:
- официальный канал связи с УК;
- фиксацию обращений и ответов;
- прозрачность и контроль работы управляющей компании;
- быстрое получение уведомлений и новостей дома.

Напоминаем, что в МАХ созданы общедомовые чаты для домов региона, количество квартир в которых более 16.

Присоединиться к домовому чату можно через личный кабинет в приложении Госулуги.Дом или чат-бот «Помощник Мурманской области» — это удобный и современный инструмент для всех жителей.